返金ポリシー

【初期不良・誤配送による返品・交換について】 商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届けした商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料弊社負担にて、速やかに交換または修理対応をさせていただきます。 ※在庫状況により交換が不可能な場合は、返金にて対応させていただく場合がございます。

【お客様都合による返品・交換について】 製品の性質上（精密機器および防水性能を伴う製品であるため）、お客様都合による返品、交換、キャンセルは一切承っておりません。以下の理由等による返品も対象外となりますので、予めご了承ください。

• 「思っていたものと違う」「サイズが合わない」等のイメージ違い

• お使いのスマートフォンが対応機種の一覧に含まれていなかった場合

• 一度でも屋外や水中、あるいはテスト浸水で使用された場合

【保証の対象外となるケースについて】 以下の場合は、初期不良の期間内であっても保証および交換の対象外となります。

• お客様の過失による破損、水没、紛失。

• 取扱説明書に基づかない不適切なメンテナンス（塩抜き不足、乾燥不備等）による故障。

• 製品の分解、改造が行われた形跡がある場合。

【返品期限】 商品到着後7日以内（初期不良に限る）

【返品送料】 初期不良・誤配送の場合は弊社が負担いたします。

【返金について】 返金が発生する場合、返品商品の到着確認後[5]営業日以内に、決済時にご利用いただいたクレジットカードまたはお支払い方法を通じて返金手続きを行います。